Über Zertificon

Zertificon entwickelt B2B-Softwarelösungen für sichere digitale Kommunikation – made in Germany, DSGVO-konform, ohne Cloud-Zwang. Unsere Kunden: Unternehmen, Energieversorger, Behörden.Unsere Produkte: Softwarelösungen für E-Mail-Verschlüsselung und -Signatur, sichere Dateiübertragungen und Marktkommunikation für Energieunternehmen Wir sind seit über 20 Jahren am Markt und beschäftigen weit über 100 Mitarbeiter aus 30 Nationen. Jetzt suchen wir dich, um ...

Als kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) kümmerst du dich um alles, was nach dem Kauf unserer Software passiert: vom Auftragsmanagement über das Onboarding bis zur Optimierung der After-Sales-Prozesse. Mit deiner Arbeit hältst du Sales den Rücken frei.

• Von der Auftragsbestätigung bis zur Rechnungsstellung: Du bearbeitest Kundenaufträge und sorgst dafür, dass nach dem Verkauf alles reibungslos läuft

• Erstelle und versende Dokumente wie Verträge, Auftragsbestätigungen und Rechnungen

• Bearbeite Rechnungen für digitale Zertifikate von unseren Trustcenter-Partnern

• Für Kunden, Partner und Lieferanten bist du die erste Ansprechperson bei Fragen rund um Aufträge

• Du unterstützt im Customer Success, zum Beispiel mit Follow-up-Anrufen bei Bestandskunden

• Koordiniere Schulungstermine für Kunden und Partner, damit sie unsere Lösungen bestmöglich nutzen können

• Pflege Kundendaten in SugarCRM, damit wir jederzeit auf aktuelle Daten zugreifen können

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im IT- oder Softwaresektor

• Sicherer Umgang mit MS Office oder LibreOffice

• Idealerweise erste Erfahrung mit ERP- und CRM-Software (z.B. SugarCRM)

• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2)

Du hast das Gefühl, nicht alle Qualifikationen zu erfüllen? Bewirb Dich trotzdem, wenn Du die Aufgaben spannend findest. Wir möchten Dich kennenlernen.

Bitte beachte, dass wir nur PDF-Dateien als Anhänge für die Bewerbung akzeptieren können. Andere Formate werden nicht gesichtet. Wir danken für Dein Verständnis.

• lexible Arbeitszeiten und Home-Office möglich

• Mobilität: Kostenloses Deutschlandticket, Job-Rad-Leasing oder Parking

• Zuschüsse für Essen (z.B. Lieferando) und Internet im Home-Office

• Vorteile im Büro: Dachterrassen & grüner Innenhof, Bio-Obst und -Getränke, Paketannahme

• Get together: Pizzafriday im Office, regelmäßige Teamevents, große Sommerparty

• Verantwortungsvolle Führung: Onboarding, regelmäßige Feedbackgespräche und transparente Quartalsziele.

• Innovativ ohne Startup-Risiko: Wir sind unabhängig von Investoren und unser Geschäftsmodell ist seit 2004 profitabel – doch darauf ruhen wir uns nicht aus und verfolgen weiterhin große Pläne

• Sinnvolle Tätigkeit in der IT-Sicherheit und die Möglichkeit an großen Herausforderungen unserer Zeit zu arbeiten

• Großes Marktpotenzial weltweit

Um mehr über Zertificon zu erfahren, schau Dir unsere Seite "Arbeiten bei Zertificon" an: https://www.zertificon.com/en/it-jobs-berlin/work-at-zertificon

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Du erreichst unser HR-Team unter:

+49 30 5900 300-0

jobs@zertificon.com