Kundenglücklichmacher (m/w/d) gesucht!

Starte deine Karriere als Kundenberater*in Inbound (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit ab 20 Stunden/Woche oder als Quereinsteiger (m/w/d) in München vor Ort und werde Teil unseres engagierten Teams. In unserem Kundenservice für BMW und e-Bikes bist du das Herzstück unseres Kundendialogs. Dein Beitrag ist entscheidend für die Zufriedenheit unserer Kunden und die lösungsorientierte Bearbeitung ihrer Anliegen.

️ Start mit intensiver Schulungs- und Einarbeitungsphase ab sofort und im Juni

• Deine Benefits bei uns:

Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge

️ Exklusive Corporate Benefits bei beliebten Onlineshops wie Rossmann, MediaMarkt und mehr

• ️ Monatlich kündbare Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass

Prämienmodelle mit bis zu 1000,- EUR für Empfehlungen: “Mitarbeiter werben Mitarbeiter”

Subventioniertes Jobticket bzw. Deutschlandticket

Moderner Arbeitsplatz mit hervorragender ÖPNV-Anbindung in Schwabing

Individuelle Remotearbeitslösungen – Tageweise von zu Hause oder bis zu 30 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten als Workation

Familiäres Betriebsklima und Duz-Kultur vom Azubi bis Geschäftsführer

• Regelmäßige Teamevents sowie kostenlose Obst- und Getränkebar
• Deine Aufgaben:
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• Serviceterminvereinbarung und -auskunft in der Niederlassungsbetreuung
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• Support zu technischen Fragen und im Onlinesystem für e-Bike Kunden und Interessenten
• ✓ Lösungsorientierte telefonische und schriftliche Kundenbetreuung unter Zuhilfenahme von Wissensdatenbanken und Kundenverwaltungsprogrammen ohne Akquise oder Verkauf

Dein Profil

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• Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
• ✓ Hervorragendes sprachliches Ausdrucksvermögen und Begeisterung für empathische, zielgerichtete Kommunikation
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• Serviceorientierung und ein hohes Maß an Engagement

Klingt interessant? Dann bewirb dich in nur 3 Minuten via HeyJobs ohne Lebenslauf oder Anschreiben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Bei uns sind alle willkommen, die sich in einem bunten und vielfältigen Agenturumfeld wohlfühlen und gerne mit Menschen kommunizieren!