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Leiter Kundendienst (m/w/d) Wärmeerzeugungsanlagen

  • GTH Gebäude Technik Hamburg GmbH & Co. KG




Bei GTH Gebäude Technik Hamburg sind wir überzeugt, dass wir zukünftigen Generationen eine lebenswerte Umwelt bewahren können und jeder in der Lage ist, einen Beitrag zur Klimawende zu leisten.

Als Unternehmen unterstützen wir den Wandel in der Gebäudetechnik durch nachhaltige Lösungen, die einen umweltschonenden und effizienten Umgang mit Energie und Ressourcen fördern. Wir arbeiten herstellerunabhängig und produktneutral.

Seit unserer Gründung 1999 erfüllt unser Handwerk einen hohen Qualitätsanspruch in der Beratung, Planung und Ausführung. Wir arbeiten in der Sanierung, Erneuerung, Modernisierung und Wartung gebäudetechnischer Anlagen in Bestandsgebäuden.

Im Rahmen der Nachfolgeplanung am Standort Bergedorf suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen

Leiter Kundendienst (m/w/d) Wärmeerzeugungsanlagen


  • Steuerung der Ausführung und Abrechnung von Wartungsverträgen und Kundendienstaufträgen für Wärmeerzeuger (Öl- und Gasfeuerungen, Wärmepumpen u.a.)
  • Betreuung unserer Kunden einschließlich technischer Beratung, Angebotserstellung und Vertragsmanagement
  • Führung und technische Unterstützung eines Teams von motivierten Fachkräften der Fachrichtungen SHK und Elektrotechnik
  • Kapazitäts-, Einsatz- und Notdienstplanung
  • Sicherstellung der Auftragsdokumentation und Kontrolle der digitalen Einsatzberichte, Wartungsprotokolle u.ä.
  • Ausbilder für Auszubildende

  • Meisterabschluss in einer einschlägigen Fachrichtung (Heizungsbau, SHK, Elektrotechnik o.ä.) oder vergleichbare Qualifikation
  • Fachkenntnisse in der Feuerungstechnik
  • Erfahrung in der Mitarbeiterführung wünschenswert
  • Selbständige, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Kundenorientiertes und verhandlungssicheres Auftreten
  • Fundierte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PKW-Führerschein Klasse B (BE) bzw. 3

  • Unbefristete Festanstellung in einem namhaften mittelständischen Unternehmen
  • Attraktive Vergütung inklusive Bonus- und Sonderzahlungen
  • Betriebliche Altersvorsorge mit hohem Arbeitgeberzuschuss
  • Firmen-PKW, Jobbike-Leasing, Arbeitskleidung, Firmenevents, Mitarbeiterrabatte und weitere attraktive Benefits
  • Persönliche Einarbeitung
  • Arbeit in einem engagierten Team und eine vertrauensvolle Atmosphäre im familiären Umfeld
  • Kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterbildung

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